**Gadgetscastle.com** হল একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি পাচ্ছেন Bangladesh-এ trending এবং high-quality tech products, gadgets, এবং accessories — একদম affordable দামে এবং নিশ্চিত ডেলিভারিতে।
আপনি ৩ভাবে অর্ডার করতে পারেন:
1. আমাদের ওয়েবসাইট (Gadgetscastle.com) থেকে সরাসরি অর্ডার করে
2. Facebook/Instagram পেইজের ইনবক্সে মেসেজ দিয়ে
3. WhatsApp বা ফোনে আমাদেরকে কল দিয়ে
হ্যাঁ! আমরা ১০০% **original এবং brand new** প্রোডাক্ট বিক্রি করি। প্রতিটি প্রোডাক্ট আমাদের টিম নিজ হাতে চেক করে পাঠায়।
আমরা নিচের পেমেন্ট অপশনগুলো সাপোর্ট করি:
- ✅ bKash (Personal/Merchant)
- ✅ Nagad
- ✅ Rocket
- ✅ Cash on Delivery (COD)
- ✅ Visa/MasterCard
ঢাকার ভেতর: ৳70 (1–2 দিন)
- ঢাকার বাইরে: ৳100–৳120 (2–4 দিন)**Note:** কিছু প্রোডাক্টে Free Delivery অফার থাকতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে **“Track Order”** পেজে যান এবং আপনার Order ID দিয়ে ট্র্যাক করুন।
কিংবা WhatsApp/Inbox-এ অর্ডার নম্বর পাঠিয়ে ট্র্যাক করতে পারেন।
আমরা Replacement Policy অনুযায়ী কাজ করি।
যদি প্রোডাক্টে manufacturing defect থাকে, অথবা ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়, তাহলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদেরকে জানালে আমরা রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করে দিই।
সব প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি থাকে না। যদি কোনো প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি থাকে, তাহলে সেটা প্রোডাক্টের Description-এ আলাদা করে লেখা থাকবে।
আমরা refund দেই শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে:
- যদি প্রোডাক্ট স্টকে না থাকে
- যদি অর্ডার ক্যান্সেল করে দেন পেমেন্টের পরপর
- যদি ড্যামেজড/ভুল প্রোডাক্ট আসে এবং এক্সচেঞ্জ সম্ভব না হয়
আমাদের কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস টাইম:
- রবি - বৃহস্পতি: সকাল ১০টা – রাত ১০টা
- শুক্রবার: বিকাল ২টা – রাত ১০টা
- শনিবার: শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং
আমরা একটি অনলাইন ভিত্তিক ব্যবসা, আমাদের অফিস চট্টগ্রাম, বাংলাদেশে।
তবে আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি করি।
আমাদের Facebook/Instagram পেইজ ফলো করুন এবং Website-এ Subscribe করে রাখুন।
নতুন প্রোডাক্ট, ডিসকাউন্ট ও অফার আপনি Notification বা Email-এ পেয়ে যাবেন।
আপনি Facebook পেইজে Review দিতে পারেন অথবা আমাদের WhatsApp-এ ফিডব্যাক দিতে পারেন।
আমাদের প্রতি আপনার ভালোবাসার জন্য ধন্যবাদ 💙